- 0(60)00-54-17
-
Русский
Частые вопросы
Вы доставляете товары по всей Молдове?
Конечно, доставка осуществляется через почтовое отделение или по дороге.
Как долго доставка через почтовое отделение?
Обычно 3-5 дней. В зависимости от программы и внутренней деятельности почтового отделения.
Как сделать заказ с сайта Herb.md?
Чтобы успешно оформить заказ, необходимо создать личный кабинет на нашем сайте Herb.md, добавить нужные товары в корзину и указать количество,
необходимое для товаров.
Как я могу оплатить?
Оплата производится VISA, MASTERCARD или прямой оплатой в момент доставки товара.
Как я могу отменить заказ?
Чтобы отменить свой заказ, нажмите «Отмена» рядом с нужным заказом, перейдя в «Мой аккаунт».
Для безопасности и скорости, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо или позвоните нам по номеру, указанному в контактах.
Чтобы ускорить процесс, пожалуйста, подготовьте номер заказа или введите его в сообщении.
Не нужный товар на складе, когда запас обновляется, как я могу узнать?
Если интересующий Вас продукт недоступен, вы можете добавить его в свой список ожидания, введя свои адреса электронной почты
на странице отсутствующего продукта и нажав кнопку «Уведомить». Как только желаемый товар поступит к нам, Вы получите уведомление.
Сколько будет стоить доставка в Кишиневе?
Доставка по городу Кишинев до суммы 200 лей стоит 35 лей, если сумма больше 200 лей, доставка БЕСПЛАТНАЯ.
Сколько будет стоить доставка через почтовое отделение?
Цена доставки через почтовое отделение определяется количеством желаемого вами товара, его килограммом и общим количеством товара.
Сколько времени занимает доставка в пределах города?
Заказы, оформленные до 11:00, доставляются в тот же день. Заказы, оформленные после 11:00, доставляются на следующий день.
Заказы выходного дня доставляются по понедельникам. Если вам нужны продукты раньше, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Являются ли продукты подлинными?
Все продукты являются подлинными, приобретенными в стране их происхождения.
Проверить подлинность продукции можно на официальных сайтах производителей.